Den brittiska telefonåterförsäljaren Clove uppmärksammade i ett blogginlägg som publicerades under gårdagen att Galaxy Note 3 är regionlåst. Telefonerna har en etikett på förpackningen som gör gällande att de endast fungerar med SIM-kort från europeiska telefonoperatörer. Om det gäller samtliga enheter som säljs inom Europa eller om det är begränsat till vissa marknader är däremot inte klarlagt.
Europeisk modell: Denna produkt är endast kompatibel med ett SIM-kort från en mobiloperatör i Europa.
(Enligt EU/EES, Schweiz och följande icke-EES-länder Albanien, Andorra, Vitryssland, Bosnien och Hercegovina, f.d jugoslaviska republiken Makedonien (F.Y.R.O.M), Moldavien, Monaco, Montenegro, San Marino, Serbien, och Vatikanstaten.)
Enheter som säljs inom Norden har samma etikett på förpackningen och enligt uppgift till Swedroid gäller detsamma för senare leveranser av systertelefonerna Galaxy S4 samt Galaxy S3. Begränsningen innebär att SIM-kort från operatörer utanför Europa inte går att använda. De som exempelvis är på semester i USA, Kina eller Thailand kan med andra ord inte dra nytta av kontantkort från lokala telefonoperatörer för att undkomma dyra roamingavgifter.
Telefoner som i sin tur säljs i USA har enligt teknikbloggen Gigaom likaså en etikett som meddelar att telefonen endast fungerar med operatörer inom Nordamerika.
Etiketten som följer med svensksålda telefoner (Tack till derfpa för bilden)
Samsung har inte tidigare låst Android-telefoner på det här viset och vi har inte heller hört talas om någon annan tillverkare som gjort det. En förklaring till regionlåsningen kan vara att Samsung eller snarare återförsäljarna vill få kontroll över gråimporten.
Uppdatering: En användare i forumet (Huxflux) har provat med ett thailändskt SIM-kort i sin svensksålda Note 3 och får mycket riktigt fram en ruta som efterfrågar ”SIM network unlock PIN”.
Uppdatering #2: Den tyskspråkiga bloggen allaboutsamsung.de har fått ett svar från Samsungs tyska division gällande regionlåset. Enligt tillverkaren är Galaxy S II, SIII, Galaxy Note, Galaxy S4, S4 mini och Galaxy Note 3 tillverkade från juli och framåt befästa med regionlåset. Vidare skriver Samsung att det finns en möjlighet att låsa upp enheterna utan kostnad via Samsungs servicepartners, men exakt hur det fungerar är oklart. Vi inväntar ett svar från Samsung Sverige.
Some current Samsung products are now provided with a local SIM card lock. This means that devices purchased in the European Union, with SIM cards of mobile operators from Germany and from the European Union and the European Economic Area (the “European region”) work as usual.
Users of these Samsung devices can continue to use these together with their SIM card of a mobile operator from the European region via roaming service to appropriate roaming charges to their wireless service provider around the world. If purchased in the European Union and not yet been put into use to be activated for the first time abroad, users can unlock their device for the region free from local Samsung service partners.
The regional SIM card lock only affects the following Samsung models that are produced from the end of July 2013, and provided with a corresponding sticker:
Samsung GALAXY S III, II, GALAXY Note, GALAXY S4, S4 GALAXY mini and the GALAXY Note 3
Devices that have been delivered by Samsung and are in camps or even at retail are not affected.
– allaboutsamsung.de via Google Translate”
Uppdatering #3: Samsung Sverige har ännu inte kommenterat saken, men enligt uppgift från supporten skall spärren hävas om användaren stoppar in ett europeiskt SIM-kort och ringer ett visst antal samtal.
Uppdatering #4: Enligt Android Central och UKMobileReview inaktiveras regionlåset om enheten först aktiveras med ett SIM-kort hemmahörande i den region telefonen blivit såld i. Om ett SIM-kort från en annan region sitter i telefonen första gången den sätts på kommer regionlåset däremot att aktiveras och då måste användaren söka sig till någon av Samsungs servicepartners för att bli av med låset. Det verkar med andra ord inte vara fullt så allvarligt som Clove till en början gjorde gällande.
Om informationen är korrekt står det klart att åtgärden sannolikt kommit till för att motverka gråimport av Samsung-telefoner. Frågan är hur effektiv spärren kommer bli om ett SIM-kort från regionen telefonen är såld i är vad som behövs för att inaktivera regionlåset. Kontantkort från världens alla hörn finns enkelt och billigt att tillgå via exempelvis eBay.
